特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社Suzy

代表責任者

筋野 久之

所在地

〒170-0011
東京都豊島区池袋本町2丁目20-2

電話番号

090-7429-3995

メールアドレス

hisayuki.sujino@gmail.com

お問い合わせ対応時間

平日 10:00〜18:00
※土日祝日および当店休業日を除きます。

販売価格

各商品ページに表示された価格（税込）とします。

商品代金以外の必要料金

【日本国内への配送】
・通常配送：870円
・1回のご注文の商品合計金額が7,700円以上の場合：送料無料
・速達：3,762円

【海外への配送】
海外送料は、配送先の国・地域およびご注文内容に応じて異なります。 適用される送料はチェックアウト時に表示されます。

海外配送は原則としてDAP（Delivered at Place）条件で発送します。 配送先の国・地域により、関税、輸入税、VAT/GST、通関手数料その他の輸入に伴う費用が発生する場合があります。 これらの費用は商品代金および当店にお支払いいただく送料には含まれておらず、原則として受取人であるお客様のご負担となります。

また、配送先がDHLの遠隔地域に該当する場合、別途遠隔地配達手数料が発生することがあります。 該当する場合は発送前に当店より追加送料をご案内し、ご承諾いただけない場合は、ご注文をキャンセルのうえ返金することがあります。

お支払い方法

Shopify Payments（クレジットカード等）

ご利用いただける決済方法およびカードブランドは、配送先やご利用環境等により異なる場合があります。 実際にご利用いただける決済方法は、チェックアウト画面に表示される内容をご確認ください。

お支払い時期

ご注文手続き完了時に決済が行われます。
クレジットカード等の実際の引き落とし時期については、ご利用の決済サービスまたはカード会社等の規定によります。

商品の発送時期

ご注文および決済の確認後、通常4〜7営業日以内に発送いたします。

当店の商品は一点物を中心としており、ご注文後に商品の最終確認・仕上げ等を行ったうえで発送いたします。

上記は発送までの準備期間であり、配送会社による輸送期間は含まれません。 海外配送は主にDHL Express Worldwideを利用します。

配送先、通関状況、配送会社の運行状況、天候、交通事情、現地の祝日その他の事情により、お届けまでの日数が通常より長くなる場合があります。

ご注文後のキャンセル

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。 ただし、適用される法令または当店が設定するマーケット別のキャンセルルールにより、キャンセルまたは契約の撤回が認められる場合を除きます。

対象となるヨーロッパ向けのご注文については、商品が発送されるまで、お客様アカウントからキャンセルをリクエストできる場合があります。 リクエスト送信後、当店にて内容を確認し、処理結果をご案内いたします。

ご注文内容に誤りがある場合は、できるだけ早くメールにてご連絡ください。 発送準備の状況により対応できない場合があります。

なお、本項は、適用される法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

返品・交換について

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。 ただし、適用される法令または当店が設定するマーケット別の返品ルールにより返品または契約の撤回が認められる場合を除きます。

商品の破損・初期不良、ご注文内容と異なる商品が届いた場合など、当店の責任による不備がある場合は、内容を確認のうえ、修理、交換、返金その他の適切な対応をいたします。

一点物の商品については、同一商品の交換品をご用意できない場合があります。 その場合は、返金その他の適切な方法により対応いたします。

返品、返金、キャンセルおよびEUのお客様に適用される撤回権等の詳細については、「返金ポリシー」をご確認ください。

返品送料

商品の破損・初期不良、誤配送など当店の責任による返品に必要な送料は、当店が負担いたします。

適用される法令または当店のマーケット別ルールにより、お客様都合による返品・撤回が認められる場合の返送料については、「返金ポリシー」に記載する条件が適用されます。